سياسة الخصوصية

شركة نوفا إيدج للتجارة ذ.م.م (”نوفا إيدج للتجارة“ أو ”نحن“ أو ”لنا“) هي شركة توزيع سلع استهلاكية سريعة الحركة (FMCG) مقرها دبي، والموزع الحصري لمجموعة جاينت الصناعية (GiG) في دولة الإمارات العربية المتحدة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن المعلومات وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني على novaedgetrading.com (”الموقع الإلكتروني“) أو تفاعلك معنا بأي شكل آخر.

موقعنا الإلكتروني هو مصدر معلوماتي على غرار الكتالوج، موجَّه للجمهور من فئة الأعمال التجارية (B2B)، بما في ذلك تجار التجزئة والمتاجر الكبرى وتجار الجملة ومشغلي قطاع الضيافة والجهات الحكومية وشركاء التوزيع المحتملين. لا نقوم بتشغيل أي وظائف تجارة إلكترونية، ولا نعالج أي مدفوعات أو طلبات أو معاملات دفع عبر الموقع الإلكتروني. تنطبق هذه السياسة على جميع زوار ومستخدمي الموقع الإلكتروني.

نجمع الفئات التالية من المعلومات:

المعلومات التي تقدمها لنا. عند تقديم استفسار عبر نموذج التواصل لدينا، أو طلب عرض سعر، أو التواصل معنا بأي شكل آخر، نقوم بجمع معلومات مثل اسمك الكامل واسم شركتك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ونوع الاستفسار ومحتوى رسالتك.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا. كما هو الحال في معظم المواقع الإلكترونية، قد نقوم نحن ومزودو الخدمة لدينا بجمع معلومات تقنية معينة تلقائيًا عند زيارتك للموقع الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وصفحات الإحالة والخروج، والصفحات التي تمت مشاهدتها، وتاريخ ووقت زيارتك. تُجمع هذه المعلومات عادةً من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التحليل المماثلة، على النحو الموضح في القسم 4 أدناه.

لا نقوم عن علم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع أو أرقام الهوية الوطنية أو أي بيانات شخصية حساسة أخرى عبر الموقع الإلكتروني، حيث لا تتوفر أي وظائف معاملات أو دفع.

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

الرد على الاستفسارات المقدَّمة عبر نموذج التواصل لدينا، بما في ذلك طلبات عروض الأسعار واستفسارات الشراكة والتصنيع بالعلامة الخاصة والأسئلة العامة؛ وتشغيل الموقع الإلكتروني وصيانته وتحسين وظائفه ومحتواه وأدائه؛ وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني من خلال التحليلات المجمَّعة، بما يمكّننا من تحسين التنقل والمحتوى؛ والتواصل مع الشركاء التجاريين الحاليين والمحتملين بشأن منتجاتنا وخدماتنا وعرض التوزيع لدينا؛ والامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية المعمول بها.

لا نبيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة، ولا نستخدم المعلومات التي نجمعها عبر الموقع الإلكتروني في اتخاذ قرارات آلية تُحدث آثارًا قانونية أو آثارًا مماثلة في الأهمية.

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لضمان عمله بشكل صحيح ولفهم كيفية تفاعل الزوار مع محتوانا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة لتشغيل الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط التحليلية التي تساعدنا على فهم سلوك الزوار بشكل إجمالي.

تتيح لك معظم المتصفحات التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها، بما في ذلك حظرها أو حذفها. يُرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع الإلكتروني.

لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:

مزودي الخدمات الذين يدعمون عملياتنا، مثل مزودي خدمات استضافة المواقع الإلكترونية والتحليلات وتوصيل البريد الإلكتروني، الذين يعالجون المعلومات نيابةً عنا فقط وبموجب التزامات سرية مناسبة؛ وشريكنا التصنيعي، مجموعة جاينت الصناعية (GiG)، عند الضرورة لتلبية طلبات عروض الأسعار أو استفسارات التصنيع بالعلامة الخاصة أو المراسلات المتعلقة بالمنتجات؛ والجهات التنظيمية أو سلطات إنفاذ القانون أو أي أطراف ثالثة أخرى عند اقتضاء الإفصاح بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية، أو لحماية حقوق وممتلكات وسلامة شركة نوفا إيدج للتجارة أو شركائها أو الجمهور.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الموقع الإلكتروني للمدة اللازمة للرد على استفسارك، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك، وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يقتضِ القانون فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها. عندما لا تعود المعلومات ضرورية، نتخذ خطوات معقولة لحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

وفقًا للقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة، وطلب حذف معلوماتك الشخصية، والاعتراض على معالجة معلوماتك أو تقييدها، وسحب موافقتك في حال كانت المعالجة قائمة على الموافقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا باستخدام البيانات الواردة في القسم 9 أدناه. سنرد على الطلبات المشروعة خلال إطار زمني معقول ووفقًا للقانون المعمول به.

تلتزم شركة نوفا إيدج للتجارة ذ.م.م بالتعامل مع المعلومات الشخصية بما يتسق مع المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية الصادر في دولة الإمارات العربية المتحدة (”قانون حماية البيانات الشخصية“)، وأي لوائح تنفيذية صادرة بموجبه. نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به والإفصاح والتعديل والإتلاف، بما يتسق مع مبادئ المشروعية والعدالة والشفافية وتحديد الغرض وتقليل البيانات والمساءلة التي يعكسها قانون حماية البيانات الشخصية.

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا على info@novaedgetrading.ae أو مراسلتنا على العنوان Dubai, United Arab Emirates.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التقنيات المستخدمة أو المتطلبات القانونية أو لأسباب تشغيلية أخرى. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدَّث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.